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Provincial (Pontevedra): 6€

Interprovincial (España peninsular): 8€

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Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal: envíenos un email a tienda@eolosanxenxo.es para que le calculemos el importe del transporte.

Portes gratuitos en pedidos de más de 200€, excepto en cambios y productos con descuentos.

 

Devoluciones


DERECHO DE DESISTIMIENTO DE CLIENTES PARTICULARES

En las compras a distancia, el cliente tiene el derecho a devolver la mercancía adquirida, sin necesidad de alegar una determinad causa. Dicho derecho de devolución tiene un plazo de vigor de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía (plazo en el cual el cliente puede contactar con el vendedor para tramitar la devolución). Una vez aceptada la devolución de los artículos, el cliente dispone de otros 14 días para que la mercancía llegue de vuelta a destino (en este caso Eolo Sanxenxo). Es responsabilidad del cliente tramitar el envío para la devolución de la mercancía.

Una vez recepcionada la mercancía, y comprobado que cumple los requisitos de devolución, se reembolsará al cliente el valor de compra original de los artículos. El reembolso se efectuará por la misma vía por la que se efectuó el pago si este se realizó con tarjeta, o por transferencia bancaria, en un plazo máximo de 14 días.

En caso de haber elegido reembolso como medio de pago, la comisión que se queda el transportista como intermediario del pago no es reembolsable (es una elección opcional del cliente, que dispone de otros medios de pago sin comisión). En el caso de pago con Paypal, dicho intermediario financiero sí abona la comisión del servicio.

Requisitos:

– El material a devolver debe conservar sus características originales intactas (de aspecto físico y de funcionamiento), estar presentado en su embalaje original sin desperfectos, y con todos los accesorios y manuales originales (en resumen, debe ser devuelto tal y como fue recepcionado por el cliente).

En caso de que los artículos devueltos no cumplan los requisitos de desistimiento, Eolo Sanxenxo se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Eolo Sanxenxo
Puerto Deportivo Juan Carlos I, local 3 - 36960 - Sanxenxo - Pontevedra
+34 649 515 379
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Los datos personales que nos facilite serán incluidos en un fichero responsabilidad de Eolo Sanxenxo con la finalidad de gestionar su cancelación o desistimiento, en todo caso, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo ordinario al domicilio anteriormente indicado, identificándose como cliente nuestro, aportando fotocopia del DNI o documento equivalente y concretando su solicitud.